Problème avec business process

Problème avec notre business process en changeant les steps

Nous avons un business process dans le but de pouvoir faire des modifications sur des éléments liés entré eux d’une façon plus pratique.

On filtre dans le premier step, ensuite on peut choisir n’importe quel ligne dans le deuxième pour ensuite pouvoir le mettre à jour dans le step suivant.

Jusqu’à cet étape nous rencontrons pas de problème, on peut revenir en arrière pour changer la ligne au deuxième étape pour aller modifier les lignes liés.

Le problème se présente un fois qu’on avance d’un étape, et si on revient au deuxième pas pour changer l’identifiant qu’on veut modifier, il reste bloquée :

Steps to reproduce

This request concerns an up-to-date Simplicité instance
and these are the steps to reproduce it:

  1. Création d’un business process

  2. Filtrer le première objet pour retrouver les résultats au prochain step

  3. Choisir le TPL à mettre à jour, passer au prochaine step

  4. Aller au prochain step

  5. Revenir au 2éme step, changer le site pour retrouver les TPL liés

  6. Problème à ce moment là

Technical information

Instance /health

[Platform]
Status=OK
Version=6.2.14
BuiltOn=2025-07-31 15:05
Git=6.2/285e27aae1fe529c1a4afc33b026a6d5f04a3552
Encoding=UTF-8
EndpointIP=100.88.69.83
EndpointURL=http://rfs-70537-api-57fc87f694-r7fk8:8080
TimeZone=Europe/Paris
SystemDate=2025-10-14 09:49:53

[Application]
ApplicationVersion=0.16 dev
ContextPath=
ContextURL=https://rfs-70537-api.ext.gke2.int.gcp.renault.com
ActiveSessions=1
LastLoginDate=2025-10-14 09:49:42

[Server]
ServerActiveSessions=16
ServerSessionTimeout=30
CronStarted=true

[JavaVM]
HeapFree=153814
HeapSize=417792
HeapMaxSize=655360
TotalFreeSize=391382

[Cache]
ObjectCache=479
ObjectCacheMax=10000
ObjectCacheRatio=4
ProcessCache=2
ProcessCacheMax=10000
ProcessCacheRatio=0
APIGrantCache=60
APIGrantCacheMax=1000
APIGrantRatio=6

[Healthcheck]
Date=2025-10-14 09:49:53
ElapsedTime=8

Simplicité logs
---paste the content of the **relevant** server-side logs---
Browser logs
---paste content of the **relevant** browser-side logs---
Other relevant information

----E.g. type of deployment, browser vendor and version, etc.----

Bonjour Laura,

[Message prédéfini]

Les données de votre instance révèlent que celle-ci n’est pas à jour. Vous avez 3 révisions et plus de 100 commit de retard.

Étant donné que le problème que vous rencontrez a peut-être été résolu par un correctif déjà publié, et que l’équipe de support doit généralement reproduire votre problème, nous demandons aimablement à nos clients de s’assurer que leur instance est à jour lorsqu’ils sollicitent le support.

Merci de mettre à jour votre instance et de vérifier si le problème persiste.

[/Message prédéfini]

Si le problème persiste, pourriez-vous nous fournir plus d’information sur votre processus, le paramétrage des étapes ainsi que le code, s’il y en a.

Cordialement,

Candice

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.